Kwaliteitsmedewerker administratie (Wevelgem)

Over deze functie

Structuur, systematiek en administratieve accuraatheid, dat is jouw comfortzone. Kwaliteit bewaken via dossiers, controles en opvolging, dat vind jij een fijne werkdag.

Hanssens Catering produceert dagelijks verse maaltijden voor scholen en collectiviteiten vanuit vestigingen in Gullegem, Dilbeek en Oosterzele. Onze kwaliteitsafdeling zorgt dat elk pakketje dat buitengaat klopt, volgens de norm, de verwachting van de klant en onze eigen standaarden. Voor die afdeling zoeken we een kwaliteitsmedewerker met een uitgesproken administratieve inslag.

Eerlijk over de functie

Wat deze functie wel is: een uitvoerende, administratieve functie waarin je kwaliteitsdossiers opvolgt, klachten afhandelt, controles registreert en administratie bijhoudt. Repetitief werk waarin systematiek en accuraatheid het verschil maken.

Wat deze functie niet is: geen laboratoriumwerk, geen sensorische analyses of receptuurontwikkeling, geen strategische kwaliteitsrol met veel eigen inbreng en geen dagelijks contact met productie op de werkvloer.

Waarom we hier eerlijk over zijn: omdat we willen vermijden dat je na een paar maanden merkt dat de functie niet past bij wat je verwachtte. We zoeken bewust iemand die net wel voldoening haalt uit dossierwerk en administratieve opvolging.

Wat ga je concreet doen?

* Klachten van klanten ontvangen, registreren, opvolgen en administratief afsluiten
* Factuurcontrole van externe partners en dossieropvolging
* Q-fiches klasseren, controleren en archiveren volgens onze interne procedures
* Technische fiches en certificaten opvragen bij leveranciers en systematisch bijhouden
* Kwaliteitscontroles opvolgen: glasinventaris, spleet- en kierdetectie, reinigingscontrole
* Stockagefrigo organiseren en periodiek controleren
* Administratieve ondersteuning van de kwaliteitsverantwoordelijke
* Rapporteringen opmaken en dossiers up-to-date houden

Wat bieden wij?

* Vast contract en werkzekerheid in een stabiel familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring
* Dagregime zonder avond- of weekendwerk
* Barema conform PC 302, marktconform en transparant
* Maaltijdcheques van 5 euro per dag
* Schoolvakanties gedeeltelijk vrij, productie ligt stil in juli en augustus
* Een duidelijk afgelijnde functie met een concreet takenpakket
* Een fijne werksfeer op onze site in Wevelgem
* Interne opleiding op onze procedures en systemen