Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d)

About this role

Zur Unterstützung unseres Teams der DiaSys Deutschland Vertriebs-GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d).

Die DiaSys Deutschland Vertriebs-GmbH ist eine 100%ige Tochter der DiaSys Diagnostic Systems GmbH und vertreibt Diagnostika und Analysengeräte für das medizinische Labor in Deutschland und Österreich.

• Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Referenzkunden

• Fachliche Beratung und Betreuung ausgewählter Key-Account-Kunden

• Koordination und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

• Unterstützung bei kundenspezifischen Projekten und Schulungsmaßnahmen

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung

• Naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ MTLA-/MTA-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• Idealerweise Erfahrung in der Hämatologie oder im klinischen Laborumfeld

• Freude an der Vermittlung von Wissen sowie am professionellen Umgang mit Kunden

• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamplayer mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

• (Flexible) 5 - Tage - Woche

• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich

• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht

• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)

• Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag

• Kinderbetreuungszuschuss

• Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges

• Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen

• Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt

• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert

• Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant

• Bewerben Sie sich gerne direkt online, indem Sie auf den Auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken

• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners

• Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen

Laura Ringel
06432 / 9146 - 207
[email protected]