Klantenservice Medewerker Bol

Over deze functie

Wat je gaat doen Wil je jouw ervaring in klantenservice inzetten voor een bekend Nederlands online platform, met de afwisseling van thuiswerken en werken op een modern kantoor in Utrecht? Als klantenservice medewerker bij Bol help je dagelijks klanten met vragen over bestellingen, retouren, facturen en producten . Je start je dienst met een korte check-in met je team, logt in op de systemen en pakt vervolgens zelfstandig klantcases op via telefoon, chat en e-mail. Je schakelt tussen verschillen…