Klantenmedewerker team burgerzaken

Over deze functie

Als klantenmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt aan de onthaalbalie bij team burgerzaken. Je helpt bezoekers vriendelijk verder, beantwoordt telefoons en e-mails en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Daarnaast neem je ook verschillende administratieve taken op, zodat de dienstverlening goed blijft draaien.

Daarnaast volg je de wetgeving of procedures van de toegewezen taken op en kan je door een goede probleemanalyse ook moeilijkere dossiers tot een goed einde brengen of problemen verhelpen (oplossingsgericht).

Kopieer de link in uw browser om de infobundel van deze vacature te openen:
https://www.jobsolutions.be/vacancies/30302/info\_document

Over de functie:

* Halftijds **(19/38)**
* Contractueel bepaalde duur (1 jaar)
* Loonschaal C1-C3

Wij bieden extra voordelen zoals:

* Maaltijdcheques
* Fietsvergoeding voor woon-werkverkeer
* Tussenkomst in gsm-abonnement (€7,50 per maand)

Heb je relevante werkervaring bij een andere overheid, in de privésector of als zelfstandige? Dan kan deze volledig meetellen voor je anciënniteit en salaris, op voorwaarde dat ze relevant is voor de functie en conform de rechtspositieregeling (RPR). Zo word je correct beloond voor je eerdere ervaring.