Klantendienst Medewerker
Ago Jobs & HR · Zaventem · 2026-06-10
Over deze functie
Ben jij communicatief, klantgericht en op zoek naar een dynamische job in een jong team? Voor een groeiend bedrijf in de regio Zaventem zoeken we een enthousiaste Callcenter Medewerker die telefonisch contact opneemt met klanten om afspraken te plannen voor onze verkopers die aan huis langskomen om Telenet-opties te presenteren.
Takenpakket:
\-Telefonisch contact met bestaande en potentiële klanten om een afspraak in te plannen voor een verkoper aan huis.
\-Koude prospectie om interesse te peilen in Telenet-diensten en aanvullende producten.
\-Administratieve opvolging van geplande afspraken en klantinformatie.
\-Samenwerking en afstemming met het sales team om een optimale klantenervaring te garanderen.
Bijdragen aan een jong en dynamisch team door nauwkeurig en resultaatgericht te werken.
\-Vast brutoloon: €2.300 (met loonstap tot €2.700 na 1 jaar).
\-Maandelijkse bonus.
\-Netto thuiswerkvergoeding: €174,74/maand.
\-Thuis werken (max. 2 dagen/week na opleiding).
\-Laptop, headset en apps voorzien – later ook gsm.
\-Extralegale voordelen na enkele maanden:
50% Telenet-korting
Hospitalisatie- en DKV-verzekering
\-Leuke werkomgeving: vaste bureaus, zenruimte, kicker, bar.
\-Doorgroeimogelijkheid tot bv. teamleader (30% bellen, 70% aansturing).
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
Vergelijkbare vacatures
- klantendienst medewerker nl/fr - snelle opstartForum Jobs Forum Jobs Vilvoorde · Zaventem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.