klantendienst medewerker
Vivaldis Interim · Brugge · 2026-09-28
Over deze functie
Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.
* Je maakt deel uit van het customer service en projects team.
* Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen.
* Je lost courante problemen op.
* Je behaalt deadlines.
* Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem.
* Je analyseert informatie.
* Dagwerk
* Voltijds
* Loon volgens ervaring
* Maaltijdcheques
* Eco-cheques
* Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vast contract
* GSM
* Laptop
* Cafetariaplan
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Klachten behandelen
- Informatie geven
- De behandeling van een order opvolgen
- Commerciële gesprekstechnieken
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.