Klantenadviseur verzekeringen
CTRL-F · Oudenaken · 2026-07-10
Over deze functie
Als Klantenadviseur verzekeringen ben jij het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je beantwoordt hun vragen, denkt mee na over hun situatie en zorgt ervoor dat hun verzekeringen perfect aansluiten bij hun leven. Dankzij jouw persoonlijke aanpak voelen klanten zich gehoord én geholpen.
Je combineert klantencontact met een nauwkeurige administratieve opvolging en draagt zo actief bij aan de verdere groei van het kantoor.
Takenpakket
* Beheren en opvolgen van verzekeringsdossiers voor particuliere klanten * Adviseren van klanten over de meest geschikte verzekeringsoplossingen * Opmaken, aanpassen en beheren van verzekeringspolissen * Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en tijdens kantoorbezoeken * Onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen * Administratief correct verwerken van dossiers en wijzigingen * Signaleren van commerciële opportuniteiten binnen de bestaande klantenportefeuille * Actief meedenken over de verdere uitbouw van de dienstverlening
Je komt terecht in een stabiele en familiale werkomgeving waar jouw ontwikkeling even belangrijk is als die van de organisatie.
Wat mag je verwachten?
* Vast contract van onbepaalde duur (voltijds of minstens 4/5) * Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen * Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering * Cafetariaplan en personeelsvoordelen op verzekeringsproducten * ADV-dagen en bankholidays * Mogelijkheid tot een combinatie van kantoor- en thuiswerk * Interne en externe opleidingen om je expertise verder uit te bouwen * Een hecht team waar samenwerking, kennisdeling en een positieve werksfeer centraal staan
Gevraagde vaardigheden
- De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
- De voorwaarden van het verzekeringscontract met de klant afspreken (bedrag van de premies, aard van de dekking, ...) De bewijsstukken verzamelen en voor akkoord overhandigen
- De schademelding controleren of een expertiseprocedure opstarten (aanstellen van een expert)
- Het verzekeringscontract van de klant actualiseren en de opvolggegevens registreren
- Een markt prospecteren
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.