Klantenadviseur Garage (Administratie & Planning)

Over deze functie

**Hou jij van klantencontact, ben je administratief sterk én heb je technisch inzicht en een passie voor auto’s?**
**Dan is deze functie misschien wel voor jou.**

Als Klantenadviseur Garage (Administratie & Planning) ben jij de spilfiguur tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt: van het **onthaal van de klant tot de opvolging van de werken. Dankzij jouw communicatie en organisatie loopt alles op wieltjes.**

Je komt terecht in een warm familiebedrijf waar teamwork en betrokkenheid centraal staan.

**Wat ga je doen?**
• Je ontvangt klanten en maakt offertes op
• Je plant afspraken in en volgt werkorders op
• Je staat klanten telefonisch en via mail te woord
• Je adviseert klanten bij vragen of problemen met hun wagen
• Je behandelt garantieclaims correct en zorgvuldig
• Je beheert het magazijn en legt onderdelen klaar voor techniekers
• Je werkt nauw samen met de werkplaats en zaakvoerder
• Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers van A tot Z

**Wat mag je verwachten?**
• Een gevarieerde job met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
• Werken in een hecht familiebedrijf met korte communicatielijnen
• Een stabiele functie op lange termijn
• Marktconform loon volgens ervaring
• Maaltijdcheques
• Een collegiale werksfeer waar je echt het verschil kan maken