Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
CTRL-F · Bilzen-Hoeselt · 2026-05-26
Over deze functie
**Jouw verantwoordelijkheden:**
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke, langdurige relaties op. * Je adviseert klanten over uiteenlopende bank- en verzekeringsproducten en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes. * Met jouw brede basiskennis van alle domeinen binnen de bank, zorg je ervoor dat klanten tijdig worden doorverwezen naar de juiste specialisten. * Je identificeert commerciële kansen, neemt het initiatief om klanten actief te benaderen en nodigt hen uit voor adviesgesprekken. * Je blijft up-to-date met de nieuwste ontwikkelingen in de financiële sector, met name op het gebied van digitalisering, en deelt deze kennis met zowel klanten als collega's.
In deze veelzijdige rol leer je alle aspecten van de bank- en verzekeringswereld kennen. Je adviseert klanten over diverse producten, zoals kredieten, beleggingen en verzekeringen, en bouwt sterke relaties op. Door deze brede ervaring kun je ontdekken welk domein jou het meest aanspreekt en krijg je de kans om je op termijn te specialiseren in een richting naar keuze.
* Je profiteert van de mogelijkheid om in een kantoor in jouw buurt te werken. * Je ontvangt bij aanvang een contract van onbepaalde duur. * Je ondergaat een grondige opleiding om de producten, waarden en normen van de bank volledig te begrijpen. * Je geniet van een marktconforme verloning, afgestemd op jouw ervaring. * Je ontvangt bovenop je salaris extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekeringen, en een cafetariaplan. * Je ervaart een sterk teamgevoel binnen het kantorennet. * Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de functie, met mogelijkheden voor specialisatie op de lange termijn.
Gevraagde vaardigheden
- Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
- Valuta wisselen en de transactie inboeken
- De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
- Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
- Prijsopgaves voor verzekeringscontracten opstellen en de contracten beheren (verzoek tot betaling van de bijdrage, controle van de betalingen, ...)
- Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen beantwoorden Klanten ontvangen Klanten informeren of oriënteren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.