Kantoorverantwoordelijke Sint-Niklaas

Over deze functie

**Organisatie**

**Het Poetsbureau** is een gevestigde waarde binnen de dienstenchequesector en maakt deel uit van de snelgroeiende **Glowi-groep**. Vanuit meer dan 75 kantoren zetten ruim 10.000 medewerkers zich elke dag in om klanten te ontzorgen met kwaliteitsvolle huishoudhulp. Die sterke werking stoelt op een stevig uitgebouwde structuur, een doorgedreven focus op kwaliteit én een uitgesproken mensgerichte aanpak.

Meer dan 15 jaar expertise vertaalt zich in een organisatie die inzet op nabijheid, continue verbetering en werkgeluk. Niet toevallig werd Het Poetsbureau recent bekroond als Best Workplace. Ook **in Sint-Niklaas** willen ze deze kwaliteit en warme cultuur elke dag waarmaken. Daarom zijn ze op zoek naar een **kantoorverantwoordelijke** die met visie, enthousiasme en verantwoordelijkheidszin **de dagelijkse werking van dit kantoor** op zich neemt, en zo mee bouwt aan de groei van een sterke lokale werking.

**Functie**

Als Kantoorverantwoordelijke neem je de dagelijkse leiding over het kantoor in Sint-Niklaas. Je verbindt mensen, stroomlijnt processen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, met een scherp oog voor resultaat én een warm hart voor je team.

* **De werkdag start met een heldere briefing.** Taken worden verdeeld, uitdagingen benoemd en successen gedeeld. Zo creëer je structuur én teamspirit.
* **Je bent de motor achter een efficiënte kantoorwerking.** Snelheid, kwaliteit en rendabiliteit houd je moeiteloos in balans.
* **Elk klantendossier wordt nauwkeurig opgevolgd.** Je bewaakt de correcte opmaak en verwerking van contracten, en grijpt tijdig in bij betalingsachterstand.
* **Achter de schermen zorg je dat alles klopt:** de loonverwerking verloopt vlot, en je ziet toe op een correcte toepassing van sociale wetgeving, in nauwe afstemming met de personeelsdienst.
* **Je analyseert de kantoorresultaten en vertaalt inzichten** naar concrete acties die zorgen voor duurzame groei.
* **Consulenten kunnen op je rekenen**. Je coacht hen individueel, stimuleert hun ontwikkeling en zorgt voor een werkomgeving waarin mensen zich goed voelen én presteren.
* **Ook extern sta je stevig in je schoenen.** Je vertegenwoordigt Het Poetsbureau op lokale events, onderhoudt contacten met partners en bouwt aan een sterk regionaal netwerk.
* **Als aanspreekpunt voor de ondersteunende diensten** werk je vlot samen met collega’s van het hoofdkantoor. Je zorgt dat informatie stroomt en dat procedures efficiënt opgevolgd worden.

* Een boeiende en veelzijdige functie in een stabiele en warme organisatie die inzet op vertrouwen, groei en verbinding.
* Je krijgt de kans om zelfstandig te werken binnen een duidelijke structuur, met ondersteuning van ervaren collega’s en diensten.
* **Een omgeving met een hart voor mensen**. Het Poetsbureau richtte een fonds op dat hun eigen Sterren steunt: **het Sterrensteunfonds**, waar collega’s een aanvraag kunnen indienen voor andere collega’s die zich in een moeilijke situatie bevinden. Het Poetsbureau is sociaal begaan. Dat is bekend. Hierdoor krijgen ze veel sponsoraanvragen. Voor goede doelen, culturele verenigingen en sportorganisaties. Ze willen zich vooral richten op de mensen die het dichtst bij hen staan: hun medewerkers en hun familie. De goede zorgen van Het Poetsbureau en Glowi Jobs reiken verder dan de werkvloer. Zij willen er zijn voor hun Sterren. Ook buiten de werkuren. Hun Sterrensteunfonds biedt een helpende hand als dat nodig is. Met middelen voor hun medewerkers én hun familie in de eerste graad: kinderen, partner, ouders … Daarnaast hebben ze ook **Mind and More** in het leven geroepen: een gratis en vertrouwelijk hulpprogramma voor medewerkers en hun gezin.
* Een aantrekkelijk verloningspakket in lijn met jouw ervaring en competenties, inclusief maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, prestatiebonus en forfaitaire onkostenvergoeding.