Junior Webshop & Klantendienst Medewerker
Randstad · Knokke-Heist · 2026-07-23
Over deze functie
Klaar om de e-commerce wereld te veroveren en het online visitekaartje te worden van een premium fashionmerk? Bij dit modehuis in de regio Westkapelle stap je in een rol waar jouw stijlgevoel en digitale skills direct impact maken. Het e-commerce team zoekt een gedreven starter die kickt op vlekkeloze klantervaringen en een superstrakke webshop.
* Een voltijdse startersfunctie (maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:15) op een locatie met gratis parking voor de deur.
* Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering.
* Extra financiële pluspunten: een jaarlijkse loonbonus (CAO90), reiskostenvergoeding, vakantiegeld, eindejaarspremie en ondersteuning bij kinderopvang.
* Een mooie personeelskorting op de nieuwste collecties.
* Doorgroeimogelijkheden en kansen tot het volgen van gerichte opleidingen om jouw skills razendsnel aan te scherpen.
* Een hecht team waar jouw werkgeluk en persoonlijke groei centraal staan.
Gevraagde vaardigheden
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Klanten: Particulieren
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.