(Junior) Operationeel verantwoordelijke vloerbekleding

Over deze functie

**Hoe ziet je functie eruit?**

Als operationeel verantwoordelijke ben jij de verbindende schakel tussen klant, leveranciers, plaatsingsteams en werf. Je zorgt ervoor dat elk vloerproject – van parket tot soepele vloerbekleding – vlot verloopt en volgens de hoogste kwaliteitsnormen wordt afgewerkt.

De focus ligt voornamelijk op het traject na verkoop, waarbij jij klanten volledig ontzorgt en waakt over een perfecte uitvoering:

* Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten, van opmeting tot oplevering.
* Je werkt samen met je collega opmeter en verkoper zodat je een goed zicht hebt op de uit te voeren werken.
* Je plaatst bestellingen en volgt leveringen van materialen en toebehoren nauwgezet op.
* Je coördineert de planning van onze plaatsingsteams en onderaannemers.
* Je bewaakt kwaliteit, timing en budget gedurende het volledige project.
* Je volgt werven actief op en zorgt ervoor dat onze hoge afwerkingsstandaard wordt gehaald.
* Je onderhoudt een vlotte communicatie met klanten, leveranciers en collega's.
* Je neemt deel aan het wekelijkse teamoverleg en draagt actief bij aan de verdere groei van onze organisatie.

**Wat verwachten we van jou?**

* Je hebt een passie voor interieur, afwerking en vakmanschap.
* Technische kennis van vloerbekleding, parket en/of interieurafwerking is een plus maar geen vereiste.
* Je werkt planmatig, nauwkeurig en gestructureerd.
* Je bent communicatief sterk en stelt de klant centraal.
* Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee.
* Je hebt oog voor detail en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit.
* Je bent een teamspeler die verantwoordelijkheid neemt.
* Je bent flexibel en houdt het hoofd koel wanneer meerdere projecten tegelijk lopen.

**Wat mag je van ons verwachten?**

Je komt terecht in een familiebedrijf waar kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid centraal staan. Wij realiseren vloerprojecten waar we trots op zijn en bouwen aan duurzame relaties met onze klanten.