(Junior) Customer Journey Manager:in (a) 50%

Über diese Stelle

unterstützt du das Team «Marketing und Kundenakquisition» dabei, aus Probeabonnent:innen loyale Kunden für die 19 Zeitungstitel von CH Media (bspw. Aargauer Zeitung) zu machen

pflegst und entwickelst du unsere Registration-, Onboarding- und Engagement-E-Mail-Strecken in der Salesforce Marketing Cloud weiter

wirkst du bei der Konzeption und Umsetzung von Conversion-Massnahmen entlang der Customer Journey mit

setzt du neue On-Page-Conversion-Elemente, Landingpages oder andere Massnahmen zur Maximierung unserer Abo-Käufe auf und um, testest diese und entwickelst sie kontinuierlich weiter

erstellst du Reportings zu Einzelmassnahmen und leitest daraus konkrete Optimierungen ab

arbeitest du eng mit MarTech, Lifecycle Management, Product, Analytics sowie unserem Design-Team zusammen und wirkst bei interdisziplinären Conversion-Projekten mit

du eine kaufmännische oder marketingorientierte Grundausbildung mitbringst und idealerweise über eine Weiterbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation verfügst

du erste Berufserfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, datengetriebenem Marketing oder E-Commerce mitbringst; Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud sowie Berührungspunkte mit Customer Journeys, Lifecycle-Kampagnen oder Lead Nurturing sind ein Plus

erste Erfahrungen in den Bereichen Conversion-Optimierung, A/B-Testing, Web Analytics oder Tracking gesammelt hast

du idealerweise bereits Reportings erstellt und ausgewertet hast

·du stilsicher Deutsch sprichst und schreibst (Niveau C1/Muttersprache) und dich auf Englisch sicher verständigst