Junior Customer Agent
Michael Page · Mechelen · 2026-10-29
Over deze functie
Als Junior Customer Agent ben je het centraal aanspreekpunt voor klanten en help je hen zo goed mogelijk verder bij al hun vragen. Ondertussen ontwikkel jij je communicatieve en administratieve vaardigheden!
**Bedrijfsomschrijving**
Het bedrijf is een groeiende organisatie binnen de automotive sector. Het hoofdkantoor is in Mechelen en biedt een fijne werkplek aan waar er niet alleen hard gewerkt kan worden, maar ook ruimte is voor persoonlijke connectie en interactie.
**Omschrijving**
Als Junior Customer Agent:
* Adviseer je klanten bij al hun vragen, zowel via mail als telefoon in het Nederlands en Frans
* Werk je nauw samen met de HR en aankoopafdeling van jouw klanten om dossiers correct en efficiënt op te volgen
* Zorg je voor een goede administratieve opvolging en heb je oog voor kwaliteit
* Communiceer je pro-actief en hou je alle betrokken partijen tijdig op de hoogte
Onze klant biedt je:
* Een fijne werkomgeving waar je je volledig als professional kan ontwikkelen
* Een vast contract na een succesvolle interimperiode
* Een hecht en warm team
* Een correct salarispakket (€ 2.200 - 2.600 bruto) aangevuld met een bedrijfswagen en extralegale voordelen
Gevraagde vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Junior Customer AgentMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Mechelen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.