Junior Backoffice & Product Support

Over deze functie

Als Junior Backoffice & Product Support ben jij de administratieve spil tussen product, sales en operations. Dankzij jouw gestructureerde aanpak blijft de organisatie achter de schermen vlot draaien. Je bouwt expertise op over ons assortiment, ondersteunt collega's en klanten en zorgt ervoor dat productinformatie, administratie en interne processen altijd correct en up-to-date zijn.

Jouw takenpakket bestaat uit 3 pijlers: 1) Productondersteuning \- Je bouwt expertise op over ons assortiment en zorgt ervoor dat alle productinformatie correct, volledig en bruikbaar is voor klanten én collega's. \- Je beheert productdata en houdt onze systemen up-to-date. \- Je ondersteunt de introductie van nieuwe producten en stelt productfiches, documentatie en presentatiemateriaal samen. \- Je werkt samen met collega's en externe partners aan displays, marketingmateriaal en productlanceringen.

2) Customer Support \- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze producten en ondersteunt klanten en collega's met correcte informatie, productadvies en een vlotte opvolging. \- Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. \- Je ondersteunt het sales team bij de opmaak van offertes, de opvolging van bestellingen en andere vragen, zodat elke klant snel en correct geholpen wordt.

3)Backoffice & Operations \- Je ondersteunt de dagelijkse werking van Gamaco met een brede waaier aan administratieve en operationele taken. \- Je verwerkt administratieve dossiers zoals transporten, facturen, HR-administratie en logistieke opvolging. \- Je houdt gegevens, documenten en interne systemen correct en up-to-date. \- Je ziet waar processen efficiënter kunnen en denkt actief mee over verbeteringen.

\- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. \- Een grondige opleiding zodat je onze producten en werking stap voor stap leert kennen. \- Een competitief loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques en andere extralegale voordelen. \- Je komt terecht in warme cultuur waar samenwerken centraal staat en waar regelmatig activiteiten met het team worden georganiseerd