Jobstudent Front Office & Guest Relations

Over deze functie

**Wat ga jij doen?**

Jij bezorgt onze gasten een goed gevoel van zodra ze het hotel betreden.

* Je verwelkomt de gasten met een glimlach
* Je ontvangt en checkt onze gasten in en uit
* Je woont dagelijks de briefing bij om op de hoogte te zijn van evenementen en activiteiten in en rondom het hotel

* Je verwerkt betalingen met behulp van kassa-systeem

* Je verleent service, zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, enz.

* Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten of collega’s
* Je verstrekt algemene informatie, noteert en geeft boodschappen door
* Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails
* Je geeft algemene en toeristische informatie aan gasten
* Bewaken en alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid
* Contact onderhouden met de Housekeeping in verband met late uitcheckers, day-use kamers en vroege aankomsten
* Je werkt in een shiften-systeem (tussen 6u en 22u)

**En tot slot.... wat zit er voor jou in?**

* Je komt terecht in een bedrijf dat constant vernieuwt en groeit, zo geven we de medewerkers de kans om mee te groeien met de organisatie. Afhankelijk van jouw kennen & kunnen stellen we een opleidingsplan op.
* Naast een degelijk salaris zorgen wij voor maaltijden, aantrekkelijke personeelskortingen, een ongekend goede werksfeer en dat alles in een klassevolle omgeving.