Jefe de Calidad

About this role

Liderar la gestión integral de calidad de la planta, garantizando el cumplimiento de estándares, procedimientos y normativas aplicables a los procesos productivos, promoviendo la mejora continua, la reducción de no conformidades y el aseguramiento de la calidad de los productos y servicios entregados a clientes.
Será responsable de implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, liderar auditorías, gestionar indicadores de desempeño y coordinar acciones correctivas y preventivas, asegurando una cultura organizacional orientada a la excelencia operacional.
Principales Responsabilidades

• Liderar el área de Calidad de la planta y gestionar el equipo a cargo.

• Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad bajo estándares ISO 9001 u otras normas aplicables.

• Definir, monitorear y reportar indicadores de gestión de calidad.

• Coordinar auditorías internas, externas y de clientes.

• Gestionar reclamos, no conformidades y desviaciones de calidad.

• Implementar metodologías de análisis de causa raíz y planes de acción correctivos y preventivos.

• Desarrollar e impulsar iniciativas de mejora continua en conjunto con Producción,

• Ingeniería, Logística y Operaciones.

• Gestionar procesos de homologación y evaluación de proveedores desde la perspectiva de calidad.

• Velar por el cumplimiento de procedimientos, especificaciones técnicas y estándares corporativos.

• Promover una cultura de calidad y excelencia operacional en toda la organización.

• Elaborar reportes periódicos para la gerencia respecto al desempeño del área.
Requisitos del Cargo

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial. Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Ejecución Industrial o Carreras afines al ámbito productivo o manufacturero.

• Al menos 5 años de experiencia en áreas de Calidad dentro de entornos industriales o manufactureros.

• Experiencia liderando equipos de trabajo.

• Trayectoria en plantas productivas, maestranzas, manufactura, metalmecánica o bienes de capital.

• Experiencia gestionando sistemas de calidad y auditorías.
Conocimientos Técnicos

• ISO 9001 (excluyente).

• Auditorías internas y externas.

• Gestión de indicadores de calidad.

• Análisis de causa raíz (5 Why's, Ishikawa, 8D).

• Metodologías Lean Manufacturing.

• Six Sigma (deseable). - FMEA / AMEF (deseable).
Herramientas de mejora continua.

• Manejo de ERP (SAP o similar).

• Excel intermedio o avanzado.
Competencias Clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.

• Orientación a resultados.

• Pensamiento analítico.

• Resolución de problemas.

• Planificación y organización.

• Comunicación efectiva.

• Influencia transversal.

• Orientación a la mejora continua.

• Capacidad para gestionar el cambio.