IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d)

About this role

Du arbeitest gerne mit IT-Systemen, löst technische Probleme und sorgst dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert?

Dann könnte STC Versicherungsmakler der richtige nächste Schritt für dich sein.
Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden.
Eine stabile und moderne IT-Infrastruktur ist dabei die Grundlage für effiziente Prozesse und produktives Arbeiten im gesamten Unternehmen.

In deiner Rolle im IT-Support sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen schnell Unterstützung erhalten.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
Analyse und eigenständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, PCs, Druckern und weiterer Hardware
Installation und Pflege von Softwareanwendungen sowie Durchführung von Updates und Systemwartungen
Betreuung und Unterstützung bei Themen rund um Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerkstrukturen
Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen zur Sicherstellung effizienter IT-Prozesse
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur
Einweisung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und digitalen Tools

abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation

fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Office-Anwendungen und grundlegender Netzwerktechnologien

Erfahrung in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Support

Verständnis für Hardwarekonfiguration, Softwareinstallation und Systemwartung

strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären

Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance
30+ Urlaubstage

Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei

Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich

flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage

Überstundenausgleich ab der ersten Minute

Workation-Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits
unbefristeter Arbeitsvertrag

individuelle Leistungsvergütung / Bonus

betriebliche Altersvorsorge

Mobilitätszuschuss

Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Gesundheit & Familie
betriebliche Krankenversicherung

Sportangebote und Gesundheitsprogramme

Kinderbetreuungszuschuss

Jobrad-Angebot

Weiterbildung & Entwicklung
vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf

Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team
abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich

moderne digitale Arbeitsmethoden

kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

regelmäßige Firmenevents

ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Jetzt bewerben
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.

Arbeitsort
Montabaur / Hybrid /