IT-support Specialist

Over deze functie

**Invulling job**

* Een voortrekkersrol opnemen binnen de IT-supportorganisatie. * Meewerken aan IT-vernieuwings- en optimalisatieprojecten. * Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en externe leveranciers. * Technische problemen analyseren en doelgericht oplossen. * Structureel samenwerken met interne stakeholders en externe partners. * Samen met collega's de operationele werking afstemmen en opvolgen in samenwerking met het Nederlandse OPS-team. * Snel en zelfstandig reageren op storingen binnen productie- en operationele systemen en tijdig escaleren waar nodig. * Zelfstandig instaan voor 1e- en 2e-lijns systeembeheer van administratieve en operationele toepassingen. * De 3e-lijnsondersteuning bij leveranciers en partners coördineren. * Richtlijnen, procedures en best practices uitwerken voor het beheer en correcte gebruik van IT-systemen. * Toezien op een correct gebruik van de systemen en verbeteracties opzetten waar nodig.

* Een functie binnen een dynamische, open en collegiale werkomgeving. * Aantrekkelijk salaris aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen. * Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur. * Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen via interne opleidingen en trainingen.