IT Support Officer

Over deze functie

Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen of problemen rond hardware, software en mobiele toestellen. Je helpt gebruikers op een duidelijke en servicegerichte manier verder en zorgt ervoor dat IT-materiaal correct wordt opgevolgd.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

* Je installeert nieuwe computers en stelt gebruikers correct in via Active Directory. * Je registreert IT-materiaal en houdt de inventaris nauwkeurig up-to-date. * Je beheert en configureert mobiele toestellen zoals smartphones en tablets. * Je voert kleine herstellingen uit aan hardware, zoals schermen of harde schijven. * Je biedt eerstelijnsondersteuning bij vragen rond hardware en software. * Je werkt mee aan een interne kennisdatabank met duidelijke handleidingen en oplossingen. * Je denkt proactief mee over IT-noden en mogelijke verbeteringen. * Je zorgt mee voor een future-proof IT-omgeving waarin collega’s vlot kunnen werken.

Je komt terecht in een organisatie waar mensen, ontwikkeling en welzijn centraal staan.

* Een functie met veel interne contacten en afwisseling. * Een sterke on-the-job opleiding en ruimte om verder bij te leren. * Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen. * Moderne werkmiddelen om je job goed uit te voeren. * Een fijne werkomgeving