IT Support Medewerker

Over deze functie

Als externe IT partner voor KMO's zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing systeem. Je pakt vragen op een pro actieve manier aan, en je werkt samen met de systeembeheerders om voor elke vraag een gericht antwoord te bieden. Je biedt ondersteuning bij de installatie van nieuwe (virtuele) serveromgevingen en de monitoring van het datacenter.

Kortom, een erg gevarieerde en uitdagende job met heel wat doorgroeimogelijkheden.

Naast het werken, hechten we ook veel belang aan de groepssfeer. Op heel regelmatige basis organiseren we teamevents. Meer hierover kan je altijd terugvinden op onze facebook pagina.

Wat heeft Disprimo te bieden ?

* Je komt terecht in een groeiend mensgericht IT bedrijf, waarbij je als individu belangrijk bent en waarbij er een familiale sfeer heerst.
* Al 15 jaar staan wij garant voor wederzijds respect en persoonlijke service aan onze klanten, met als gevolg samenwerkingen op lange termijn.
* Regelmatige teammomenten, van informele activiteiten tot grotere teamevents.
* Doorgroeimogelijkheden en op termijn de mogelijkheid om van thuis te werken.
* Opleidingen in functie van jouw interesses en kwaliteiten.