IT Support Medewerker
AGO Jobs & HR Waregem Office · Ooigem · 2026-07-17
Over deze functie
Wat zal je doen?
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en technische problemen.
* Je biedt eerste- en tweedelijnsondersteuning en zoekt mee naar duurzame oplossingen.
* Je beheert gebruikersaccounts, toegangen, toestellen en ondersteunt bij de opstart van nieuwe medewerkers.
* Je brengt bedrijfsprocessen in kaart en helpt deze te digitaliseren en optimaliseren.
* Je centraliseert documenten, procedures en informatie zodat collega's efficiënt kunnen samenwerken.
* Je ondersteunt uiteenlopende IT-projecten binnen de organisatie.
* Je beheert en onderhoudt gegevens binnen verschillende systemen.
* Je denkt actief mee na over verbeteringen van de digitale werkomgeving.
* Je hebt voldoende technische interesse om ook de achterliggende werking van systemen te begrijpen.
Wat wordt er aangeboden?
* Een gevarieerde functie waarin support, digitalisering en IT-projecten samenkomen.
* Veel ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen aan de verdere digitalisering.
* Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van jouw ervaring.
* Maaltijdcheques en een uitgebreid pakket extralegale voordelen.
* 40-urenweek met **12 ADV-dagen**.
* Flexibele opstart tussen **7u30 en 8u30** en einde werkdag tussen **16u30 en 17u30**.
* Een moderne werkomgeving met een collegiaal team.
* **Geen thuiswerk**..
Gevraagde vaardigheden
- De technische werking uitleggen aan klanten of gebruikers en hen begeleiden bij het in gebruik nemen van de installatie
- De gebruikers van installaties ondersteunen vanop afstand
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Vakdocumentatie bijwerken
- Gegevens archiveren
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Technische ondersteuning verlenen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.