IT SUPPORT ENGINEER | BEDRIJFSWAGEN
SYNERGIE BRUGGE · Beernem · 2026-08-04
Over deze functie
**Ben jij de IT-expert die niet alleen problemen oplost, maar ook meebouwt aan een moderne en toekomstgerichte IT-omgeving? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een internationale organisatie waar innovatie, samenwerking en continu verbeteren centraal staan.**
Als Senior IT Support Engineer ben je veel meer dan een **supportmedewerker.** Je bent een technisch **aanspreekpunt,** denkt mee over **verbeteringen** en neemt **initiatief** om de IT-omgeving verder te professionaliseren. Je combineert **operationele ondersteuning** met **projectwerk** en krijgt de ruimte om écht impact te maken.
* Je werkt mee aan **IT-projecten** rond vernieuwing en **optimalisatie van de IT-infrastructuur.**
* Je bent het **aanspreekpunt** voor **gebruikers,** interne **stakeholders** en externe IT-partners.
* Je lost **incidenten** en technische **storingen** snel en efficiënt op en neemt waar nodig de leiding.
* Je staat in voor het 1e en 2e lijns systeembeheer van zowel **kantoor- als productieomgevingen.**
* Complexe dossiers volg je op in **samenwerking met externe leveranciers.**
* Je ontwikkelt procedures, documentatie en best practices om de IT-werking verder te optimaliseren.
* Je bewaakt het correcte gebruik van systemen en **denkt actief mee over verbeteringen.**
* Je komt terecht in een stabiele, internationale organisatie waar medewerkers de ruimte krijgen om initiatief te nemen en zich verder te ontwikkelen.
* **Loon tussen €3300 - €4800 / maand**, afhankelijk van jouw ervaring.
* **Bedrijfswagen.**
* Meteen een vast contract van onbepaalde duur.
* **Opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je technische kennis verder uit te bouwen.**
* Een collegiale werkomgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
* Een functie met veel **autonomie, verantwoordelijkheid en afwisseling.**
Gevraagde vaardigheden
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Vakdocumentatie bijwerken
- Technische ondersteuning verlenen
- Gegevens archiveren
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
Vergelijkbare vacatures
- IT SUPPORT ENGINEER | BEDRIJFSWAGENSynergie · Beernem
- Medior IT Support EngineerLGA IT · Beernem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.