IT Software Consultant

Over deze functie

Je komt terecht bij een stabiele en groeiende IT-organisatie die gespecialiseerde softwareoplossingen ontwikkelt voor professionele klanten. Technologie en digitalisering staan centraal, maar ook een persoonlijke aanpak en sterke klantenrelaties zijn belangrijk.

Jobomschrijving

Als IT Consultant ben je de schakel tussen de software en de klant. Je leert de applicatie eerst van binnen en van buiten kennen en groeit vervolgens door naar een zelfstandige rol.

Je takenpakket omvat onder andere:

* De eerste zes maanden werken op de helpdesk om de software en klanten grondig te leren kennen.
* Klanten telefonisch en via mail ondersteunen bij **inhoudelijke en technische vragen**.
* Samen met een ervaren collega klanten begeleiden bij de **implementatie van de software**.
* **Gebruikers opleiden en trainingen geven**, zowel online als op locatie.
* Klanten begeleiden en adviseren bij het optimaal gebruiken van de software.
* Feedback van klanten verzamelen en vertalen naar mogelijke verbeteringen.
* Meewerken aan het testen, documenteren en uitrollen van nieuwe softwareversies.
* Je kennis van de software en sector voortdurend verder uitbouwen.

* Een voltijdse functie met **contract van onbepaalde duur.**
* Een **grondige opleiding** waarbij je start op de helpdesk en de software volledig leert kennen.
* Een **gevarieerde functie** waarin je daarna zelfstandig klanten begeleidt, opleidingen geeft en implementaties uitvoert.
* Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van ervaring en kennis.
* Een **bedrijfswagen met laad- of tankkaart**.
* Maaltijdcheques en ecocheques.
* Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
* GSM met abonnement.
* Een interessant thuiswerkbeleid.
* Mogelijkheid tot fietsleasing.
* Verschillende opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
* Een ervaren en toegankelijk team waar collega's elkaar ondersteunen.