IT-Koordinator Logistik & Business Applications (m/w/d)

About this role

In dieser Schlüsselrolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen operativer Logistik und externen IT-Dienstleistern und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicher. Als Key User/Product Owner und Projektleiter führst du unsere Software-Entwicklungsprojekte.

Deine Rolle vereint zwei spannende Schwerpunkte:

Schwerpunkt 1: Applikations-Support & Key User

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Logistik- und Dispositionssysteme (insbesondere Easyjob)

• Du koordinierst Supportfälle mit externen IT-Partnern und Softwareherstellern bis zur erfolgreichen Lösung

• Du schulst Anwender und unterstützt unsere Niederlassungen bei der optimalen Nutzung der Systeme

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse und Systeme gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter
Schwerpunkt 2: Business Ownership & Projektmanagement

• Du vertrittst die Interessen des Business gegenüber externen Software- und IT-Partnern

• Du nimmst Anforderungen unserer Business Owner auf, priorisierst diese und übersetzt sie in klare Spezifikationen und User Stories

• Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft und steuerst Projekte von der Konzeption bis zum Go-live

• Du stellst die Integration von Anwendungen sowie die Datenqualität entlang der Prozesse sicher

• Du koordinierst externe Entwicklungspartner und sorgst für eine termin- und zielgerechte Umsetzung und kontrollierst die Entwicklungsbudgets

• Du begleitest Rollouts und unterstützt unsere Teams bei der erfolgreichen Einführung neuer Lösungen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung mit hoher technischer Affinität

• Verständnis für Logistik-, Lager- oder Supply-Chain-Prozesse

• Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT, idealerweise in Support-, Rollout-, Migrations- oder Digitalisierungsprojekten

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Anforderungen zu priorisieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln

• Technisches Verständnis von Applikationen, Datenbanken und Schnittstellen (APIs)

• Erfahrung im Projektmanagement sowie mit agilen Methoden wie Scrum und User Stories

• Ein besonderes Interesse an Automatisierung, Digitalisierung und KI-gestützten Lösungen

• Reisebereitschaft von ca. 30%

• Erfahrung im Verleihgeschäft und/oder mit EasyJob sind von grossem Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Spanischkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil