IT Helpdesk Support Medewerker (First Line) gezocht in Tienen
JOB TALENT · Tienen · 2026-08-07
Over deze functie
Als IT Helpdesk Support Medewerker (First Line) ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen of problemen. Je biedt snelle en klantvriendelijke oplossingen, zodat de IT-omgeving vlot blijft draaien. Je werkt in een innovatief en internationaal bedrijf waar jouw bijdrage écht telt.
Je dag begint met het checken van binnengekomen IT-tickets. Je houdt contact met eindgebruikers en begeleidt hen op een professionele en vriendelijke manier.
Ben jij een gedreven IT’er die graag collega’s helpt en zichzelf verder wil ontwikkelen? Solliciteer dan snel en maak deel uit van een ervaren IT-team waar je alle kansen krijgt om te groeien!
* Je werkt in een fijn en warm bedrijf waar collegialiteit centraal staat
* Een voltijdse job (dagdienst)
* Marktconforme basisverloning
* Aangename werksfeer
* Een moderne werkplek in Tienen
* Ondersteuning bij jouw professionele ontwikkeling
Gevraagde vaardigheden
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Domein: Informatica en telecommunicatie
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
- De ontwikkeling van de materialen opvolgen Operationele incidenten analyseren Corrigerende en preventieve acties onderzoeken
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Vakdocumentatie bijwerken
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.