Internal sales: tweetalig (NL, FR)

Over deze functie

Ben jij **communicatief sterk**, **administratief nauwkeurig** en krijg je **energie** van **dagelijks klantencontact**? Als **Customer Service** \- **Internal Sales** neem je het **volledige orderproces** in handen en vorm je de **schakel tussen klanten**, **sales** en **verschillende interne afdelingen**. Een **veelzijdige functie met mooie** **daguren** binnen een **familiale KMO** in de **ruime regio** rond **Lokeren**.

**Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!**

**De functie inhoud**
Wat je gaat doen als **Internal Sales**:

* **Fungeren** als **eerste aanspreekpunt** voor klanten en hen verder helpen met uiteenlopende vragen.
* Het **volledige** **orderproces** van **A tot Z** beheren en nauwgezet opvolgen.
* **Klantendossiers opstellen** en ervoor zorgen dat alle informatie correct en actueel blijft.
* **Nauw samenwerken** met de collega's van de buitendienst.
* **Nieuwe** **producten samen** met **productontwikkeling** verder **opvolgen**.
* **Klanten informeren** over hun **bestellingen**, **producten** en **lopende dossiers**.
* **Intern afstemmen** met **verschillende afdelingen** om een **vlotte dienstverlening** te garanderen.
* **Regelmatig schakelen** met onder andere productie en logistiek.
* **Proactief dossiers opvolgen** en tijdig actie ondernemen wanneer dat nodig is.
* **Zelfstandig** **verantwoordelijkheid nemen** over **jouw klanten** en **orders**.

**Onze klant**
Je komt terecht bij een **dynamische** **familiale KMO** in de ruime **regio rond Lokeren**. Binnen de **organisatie werk** **je nauw samen** met **verschillende interne afdelingen** zoals **sales**, **productontwikkeling**, **productie** en **logistiek**. De **korte** **communicatielijnen** en **brede verantwoordelijkheid** zorgen ervoor dat je als **Internal Sales** een **belangrijke schakel** vormt tussen de **klant** en de **interne organisatie**.

Wat je hiervoor terugkrijgt:

* Een **vast contract** van **onbepaalde duur**
* **Aantrekkelijk brutoloon** van €2.500 - €3.700
* **Maaltijdcheques** van **€8** per gewerkte dag.
* Een **groepsverzekering**.
* Een **hospitalisatieverzekering**.
* **Eindejaarspremie**
* **Dubbel vakantiegeld**
* **Werkuren** van 8u30 tot 17u en op vrijdag tot 16u.
* 20 **wettelijke vakantiedagen** aangevuld met **6 ADV-dagen.**
* Een **diverse** en **zelfstandige functie** met **veel klantencontact**.
* Een **plaats binnen** een **dynamisch familiebedrijf**.
* **Fijne collega's** en nauwe samenwerking met verschillende afdelingen.

**Lijkt dit je iets voor jou? Solliciteer dan snel!**