Internal Sales Medewerker

Over deze functie

**Een internationale omgeving waar service het verschil maakt**

Voor een groeiende **internationale speler** binnen de **interieursector** zoeken we een Internal Sales Medewerker. De onderneming ontwikkelt en verdeelt kwalitatieve vloeroplossingen en bouwde de voorbije jaren een sterke reputatie op dankzij haar focus op kwaliteit, klantgerichtheid en duurzame samenwerkingen.

Je komt terecht in een **moderne hoofdzetel** in regio Deerlijk, waar de sfeer professioneel, energiek en toegankelijk is. De organisatie combineert de slagkracht van een internationale onderneming met de korte lijnen van een familiale werkomgeving. Collega’s kennen elkaar, beslissingen worden vlot genomen en initiatief wordt gewaardeerd.

Binnen het team staat samenwerking centraal. Klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen rekenen op een correcte opvolging, duidelijke communicatie en een sterke service. Net daar maak jij het verschil.

**Jouw impact achter elke klantendossier**

Als Internal Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat offertes, orders en klantendossiers correct worden verwerkt en opgevolgd. Van de eerste aanvraag tot de service na verkoop: jij bewaart het overzicht.

Je bent het aanspreekpunt waarop klanten en salescollega’s kunnen vertrouwen. Je communiceert helder, volgt vragen nauwkeurig op en denkt mee wanneer er wijzigingen of praktische uitdagingen zijn. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken verloopt het commerciële proces vlot en professioneel.

**Concreet sta je in voor:**

* Je verwerkt orders en offertes nauwkeurig en volgt deze verder op van aanvraag tot levering. * Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers via mail en telefoon. * Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat alle informatie correct en actueel blijft. * Je volgt vragen, wijzigingen en service na verkoop professioneel op. * Je schakelt vlot met interne afdelingen om klanten snel en correct verder te helpen. * Je werkt nauw samen met de externe sales en ondersteunt hen in de dagelijkse commerciële opvolging. * Je bewaakt prioriteiten en brengt structuur in een gevarieerde werkdag. * Je denkt oplossingsgericht mee en draagt bij aan een sterke klantenervaring.

Deze functie past bij iemand die administratieve nauwkeurigheid graag combineert met klantencontact en commerciële ondersteuning. Je krijgt verantwoordelijkheid, afwisseling en de kans om dagelijks zichtbaar bij te dragen aan een professionele service.

**Wat je mag verwachten**

Je komt terecht in een moderne en aangename werkomgeving waar mensen vooruit willen. De sfeer is open, direct en collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook aandacht voor waardering, teamspirit en plezier op de werkvloer.

**Je mag rekenen op:**

* Een vast contract vanaf dag 1. * Een voltijdse functie binnen een internationale en groeiende onderneming. * Een veelzijdige job met klantencontact, orderopvolging en commerciële administratie. * Dagelijks gebruik van Frans en Engels in een internationale klantencontext. * Een moderne werkplek in regio Deerlijk, vlot bereikbaar. * Werkuren van 8u30 tot 17u binnen een 40-urenweek. * 12 extra betaalde verlofdagen bovenop je wettelijke vakantie. * Collectieve sluiting in de zomer en tussen kerst en nieuwjaar. * Vrij te kiezen verlofdagen buiten de collectieve sluitingsperiodes. * Een betrokken team met korte communicatielijnen en een toegankelijke werksfeer. * Leuke initiatieven zoals teambuildings, BBQ’s, familievriendelijke activiteiten en gezamenlijke lunches. * Een loonpakket in lijn met jouw studies, ervaring en de wettelijke barema’s.

Je krijgt de kans om de producten, klanten en interne werking stap voor stap goed te leren kennen. Zo groei je uit tot een betrouwbare schakel binnen het commerciële team en bouw je mee aan een klantenservice die professioneel, persoonlijk en correct aanvoelt.