Internal Sales Back Office

Over deze functie

Het takenpakket omvat het ondersteunen van klanten zoals scholen, bedrijven, overheden, woon-zorgcentra en particulieren. De medewerker verzorgt offertes, onderhouds- en modernisatievoorstellen en zorgt dat vragen tijdig en professioneel worden opgevolgd. Daarbij is nauwe samenwerking met supervisors, servicecoördinatoren en de externe accountmanager vereist.

Deze functie is geschikt voor wie commercieel inzicht wil combineren met structuur en nauwkeurigheid, en de ambitie heeft om op termijn door te groeien naar een buitendienstfunctie in West-Vlaanderen.

Verantwoordelijkheden

* Ondersteunen van de externe accountmanager en bijdragen aan de klantenportefeuille.
* Intern aanspreekpunt zijn voor vragen over onderhoud, herstellingen en modernisatie.
* Offertes opmaken en opvolgen volgens geldende procedures.
* Administratie, rapportering en maandelijkse forecasting correct beheren.
* Commerciële en modernisatiekansen signaleren en opvolgen.
* Offertes toelichten aan klanten en de accountmanager ondersteunen bij vergaderingen.
* Kennis opbouwen over klanten, producten en processen, met oog op doorgroei naar buitendienst.

* Internal Sales / Back Office functie met doorgroeimogelijkheid naar buitendienst.
* Stabiele rol in een dynamisch en groeiend bedrijf.
* Competitief salaris en aantrekkelijk pakket extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, gsm + abonnement, fietsleasing, Benefits@Work, jaarbonus op basis van KPI's, CAO90-bonus.
* Intensieve begeleiding en coaching, met persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.
* Opleidingen op maat: commerciële trainingen, product- en technische opleidingen, mentoring door ervaren collega's.
* Veel autonomie en ondersteuning vanuit het regionale team.
* Collegiale en warme werksfeer met aandacht voor teamactiviteiten.