Internal sales

Over deze functie

About this job

Als Inside Sales ben jij de schakel tussen klanten en steengoede oplossingen. Je adviseert met kennis van zaken over bodembedekkers en begeleidt elke klant naar de perfecte basis voor hun project. Telefonisch, face-to-face of via mail – jij zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel en de juiste oplossing vertrekt.

Jouw verantwoordelijkheden

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor:

* Klantgesprekken voeren op een vriendelijke, vlotte en professionele manier
* **Actief luisteren** naar klantbehoeften en hierop inspelen met gepast advies
* Inkomende oproepen behandelen en proactief contact opnemen met (potentiële) klanten
* **Bestellingen**, **offertes** en klantengegevens nauwkeurig **verwerken** in het systeem
* Collega's ondersteunen bij planning, klachtenafhandeling en klantafspraken
* **Resultaatgericht werken** en bijsturen op basis van KPI's en doelstellingen

* Een **voltijdse job met optie vast contract**
* Loon tussen de **3000 en 3800 euro bruto.**
* Grondige opleiding bij de start
* **Maaltijdcheques van €8 per dag**
* **Hospitalisatieverzekering**
* **Benefits@Work platform**
* **wagen met tankkaart om jou te verplaatsen naar de verschillende vestigingen.**
* **32 verlofdagen per jaar** (20 wettelijke + 12 ADV-dagen)
* **Fietslease** mogelijkheid
* Dagelijks vers fruit op de werkvloer
* Leuke **teambuildings** (barbecues, activiteiten, ...)
* er wordt echt geluisterd naar de medewerkers.
* Via enquêtes wordt er altijd beken hoe ze processen kunnen verbeteren. Jou mening telt!
* **Communicatietrainingen** om jezelf verder te ontwikkelen in je rol
* Een job met veel afwisseling binnen een gepassioneerd team