Internal Sales

Over deze functie

En tant qu'Internal Sales, vous êtes la première personne de contact des clients. Vous établissez des relations fortes avec eux et vous les aidez à réaliser leurs projets.

**Vos responsabilités ?**

* Point de contact privilégié des installateurs électriques, avec un accompagnement personnalisé dans leurs projets.
* Analyse des besoins et recherche de solutions adaptées, tant sur le plan technique que commercial.
* Développement d’une relation de confiance avec les clients et suivi régulier par téléphone, e-mail et via les différents canaux de communication.
* Prise en charge des offres commerciales de A à Z : analyse de la demande, sélection des produits appropriés et élaboration de l’offre.
* Présentation des propositions commerciales, suivi des offres et transformation des opportunités en commandes.
* Détection proactive des possibilités de vente complémentaire et communication des promotions et actions commerciales en cours.
* Encodage des commandes et suivi de leur traitement.
* Support technique aux clients, avec la possibilité de faire appel à l’expertise des collègues spécialisés ou des fournisseurs partenaires.
* Suivi des commandes jusqu’à la livraison et communication proactive concernant les disponibilités, les délais et l’avancement des commandes.
* Collaboration étroite avec les collègues de l’équipe, les commerciaux externes, le service logistique et les fournisseurs partenaires.
* Rattachement direct au Branch Manager.

Talentus vous offre l'opportunité de :

* Un CDI offrant stabilité et perspectives à long terme.
* Une rémunération attractive, accompagnée d’un package complet : chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, prime de fin d’année, jours ADV et d’ancienneté, possibilité de leasing vélo, ainsi que d’autres avantages.
* De belles perspectives d’évolution, avec la possibilité de développer vos compétences et de construire progressivement votre parcours professionnel en fonction de vos ambitions.
* Un cadre de travail stimulant et convivial, au sein d’une équipe où l’entraide, l’échange et la bonne humeur font partie du quotidien.
* Une fonction variée et responsabilisante, dans laquelle vous disposez rapidement d’une réelle autonomie et pouvez prendre des initiatives.
* Un accompagnement dès votre arrivée, avec les outils et le soutien nécessaires pour bien démarrer et évoluer sereinement dans votre fonction.
* Une équipe à taille humaine, qui accorde de l’importance à l’intégration et à la collaboration entre collègues.