Internal account manager
Westhoektalent · Menen · 2026-09-29
Over deze functie
BCB uit Menen ontwikkelt en produceert dranken voor andere merken: van speciaalbier en alcoholvrij bier tot cider en frisdrank, in fles, blik of vat. Achter elk product zit een klant met plannen, vragen en verwachtingen. Daarom zoeken we voor hen iemand die hun interne commerciële werking mee in handen neemt. Kort samengevat? Een klant komt bij BCB met een idee voor een drank en jij helpt dat idee vooruit, van het eerste gesprek tot de afstemming met de mensen die het waarmaken.
Als Internal Account Manager neem je een groot deel van de commerciële opvolging over die vandaag bij de zaakvoerder ligt. Je komt terecht in een ondernemende KMO met korte lijnen én grote groeiplannen. Je krijgt de ruimte om de rol mee vorm te geven en er de komende jaren zelf in mee te evolueren.
BCB investeert stevig in marketing en ontvangt veel nieuwe aanvragen, jij bent vaak het eerste aanspreekpunt. Je luistert naar wat de klant wil realiseren, beantwoordt vragen, volgt kansen actief op en zorgt dat gesprekken ook een vervolg krijgen.
Daarbij werk je nauw samen met productontwikkeling, productie, planning, backoffice en management. Je zoekt intern de juiste antwoorden, houdt zicht op mogelijkheden en timing en koppelt helder terug naar de klant. Ook bestaande klanten kunnen op jou rekenen voor een zorgvuldige opvolging.
Je stapt in op een moment waarop er veel in beweging is. Je krijgt een zichtbare rol, rechtstreeks contact met de zaakvoerder en collega’s uit de hele brouwerij, en de kans om mee te bouwen aan een commerciële werking die klaar is voor de toekomst. Er is ruimte voor jouw ideeën én voor jouw ontwikkeling.
Om onze én jouw keuze goed te onderbouwen bestaat de procedure uit een kennismakingsgesprek met de zaakvoerder, een rondleiding in het bedrijf en een assessment op maat.
Je werkt voltijds vanuit Menen, in een team met korte beslissingslijnen en een directe, open manier van samenwerken. Een onmiddellijk vast contract en een ervaringsconform en motiverend loonpakket vinden wij evident.
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een offerte opstellen
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.