Inside Sales Support

Over deze functie

About this job

Onze klant is al meer de 50 jaar een toonaangevende speler binnen de sector! Familiale waarden, maar vooral passie voor het product. Zo innoveren ze continu om het beste product op de markt te blijven lanceren met oog op de blijvende kwaliteit.

Jouw verantwoordelijkheden

Als inside sales support sta je in voor de contacten binnen je **klantenportefuille** en sta je hen te woord bij hun vragen.

* **Ondersteuning** bieden aan de accountmanagers door middel van je klantgerichtheid en nagekomen beloftes aan onze klanten.
* Intern ben je het **contact** met verschillende afdelingen (logistiek, R&D, productie en calculatie).
* Alle vragen komen bij jou terecht, onduidelijkheden over **producten, klachten, bestellingen**,...

Je komt terecht in een omgeving dat héél wat investeert in de werkomgeving:

* Via een praktische, on-the-job opleiding bouw je waardevolle **hands-on kennis van machines en productieprocessen** op.
* Goed inzicht in de vervaardiging en samenstelling van de producten, zodat accountmanagers en klanten vlot en deskundig kunnen worden ondersteund.
* Grondige opleiding in het nieuwe **ERP-systeem**, met de mogelijkheid om uit te groeien tot key-user.
* Voltijdse en uitdagende functie met **autonomie en verantwoordelijkheid** binnen een commercieel team.
* Een aantrekkelijk salarispakket binnen een **groeiende onderneming**.
* Korte beslissingslijnen, een vlakke structuur en een sterke **familiale bedrijfscultuur** waarin collega’s voor elkaar klaarstaan.
* Werken met een **modern machinepark en geavanceerde IT-omgeving**, waardoor kennis en vaardigheden continu verder kunnen groeien.
* Een aangename werksfeer met teamversterkende activiteiten en een groeiend, hecht team.
* Een moderne en comfortabele werkomgeving die zorgt voor een **aangename werkervaring**.

Kortom: **veel variatie, verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden** binnen een economisch stabiele onderneming.