Inside Sales Medewerker | NL/FR | Mechelen

Over deze functie

Jouw taken als **Inside Sales Medewerker**:

* Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
* Adviseren van klanten en actief meedenken over passende producten en oplossingen;
* Opmaken en opvolgen van offertes;
* Verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringstermijnen en voorwaarden;
* Klanten proactief informeren over de status van hun bestelling;
* Oplossingsgericht behandelen van vragen rond leveringen, garanties of andere knelpunten;
* Up-to-date houden van klantgegevens en administratieve dossiers;
* Nauw samenwerken met collega's en leveranciers voor een vlotte dienstverlening.

* Voltijdse functie van **40 uur per week**, van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren;
* Geen weekendwerk en **opbouw van ADV-dagen**;
* Warme, open en collegiale werksfeer binnen een hecht team;
* Toegankelijke organisatie met weinig hiërarchie en korte communicatielijnen;
* Grondige inwerkperiode met ondersteuning van ervaren collega's;
* Gevarieerde commerciële binnendienstfunctie met veel klantencontact;
* Een functie waarin **klantgerichtheid, samenwerking en service** centraal staan.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311