Inside Sales Medewerker – B2B Klantenrelaties & Outbound Sales

Over deze functie

Wij zijn een familiaal B2B-bedrijf met een sterke focus op werk-privébalans en een warme, mensgerichte cultuur. Vanuit ons modern kantoor in Anderlecht – uitgerust met leuke faciliteiten – werk je in een dynamisch team dat samenwerking en groei centraal stelt. Je krijgt de flexibiliteit om 2 à 3 dagen per week van thuis uit te werken.

Jobomschrijving

Als **Inside Sales Medewerker** ben jij de drijvende kracht achter het **versterken van klantrelaties en het verhogen van klantloyaliteit.** Je speelt een sleutelrol in het commerciële succes van onze organisatie door proactief in te spelen op klantbehoeften en verkoopkansen.

**Jouw takenpakket**

* Dagelijks gemiddeld 50 outbound calls naar bestaande en potentiële klanten.
* Uitrollen van nieuwe contracten en onboarding van klantensites.
* Voorkomen van churn door proactief contact bij signalen van afhaken.
* Opvolgen van offertes en kwalificeren van marketing leads.
* Contact opnemen met klanten die negatieve NPS-feedback gaven.
* Samenwerken met de Sales Manager en interne teams voor optimale klantbenadering.

Je klanten zijn o.a.:

Site Managers, Buyers, End Users, Procurement Specialisten en Lead Buyers.

* **Een vast contract** na een succesvolle interimperiode
* **Een voltijdse functie** met veel autonomie en impact.
* Een brutosalaris tussen €2600 en €3200, afhankelijk van je ervaring.
* Maaltijdcheques van 8€/dag, ecocheques, terug
* Hybride werkmodel: 2 à 3 dagen thuiswerk per week.
* Een warme, familiale sfeer waar je jezelf kan zijn.
* Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.