Inside sales medewerker
Intelect Herentals · Bilzen-Hoeselt · 2026-08-04
Over deze functie
Communicatief sterk?
Commercieel aangelegd?
Proactief en ondernemend?
Als inside sales medewerker ben je het aanspreekpunt voor de professionele klant op vlak van ordermanagement. Je verwerkt de orders, kijkt de voorraden na en bespreekt indien nodig alternatieve producten. Uiteraard houd je doorheen het proces de klant steeds op de hoogte omtrent levering en andere updates. Je werkt nauw samen met de accountmanagers van jouw desbetreffende regio's en maakt offertes op.
Tot slot zal je 1x per maand op zaterdagvoormiddag aan de slag gaan. Op deze voormiddag werk je op afspraak en ontvang je de eindklant bij jou ter plaatse. Je geeft meer advies en uitleg over de producten, werkt een simulatie uit en geeft indien nodig samples mee.
Je krijgt een volledige opleiding op de werkvloer om het productgamma onder de knie te krijgen. Je komt terecht in een hecht team, met ruimte voor een lach en een babbel.
Je werkt voltijds (maandag-vrijdag), de uren zijn te bespreken samen met het team. Het is een 40u-week, waardoor je 12 extra vakantiedagen opbouwt. Als je werkt op zaterdagvoormiddag, kan je dit ook als extra verlof opnemen. Het bedrijf heeft geen collectieve sluiting, dus je vakantie plan je fijn zelf in! Het loon wordt gebaseerd op jouw ervaring en kennis, en wordt aangevuld met maaltijdcheques, GSM, ecocheques, ...
Gevraagde vaardigheden
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
Vergelijkbare vacatures
- Inside sales medewerkerIntelect · Bilzen-Hoeselt
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.