Inside sales & Customer Service medewerker | Regio Antwerpen
ADECCO ANTWERPEN · Wijnegem · 2026-07-31
Over deze functie
Als Inside sales & Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte verwerking van bestellingen. Dankzij jouw commerciële en servicegerichte aanpak draag je bij aan een optimale klanttevredenheid.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
*
Verwerken en ingeven van bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen.
* Actief telefonisch promoten en verkopen van producten en lopende acties.
* Registreren en opvolgen van administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365. *
Rapporteren en communiceren van resultaten om vooropgestelde doelstellingen te behalen.
* Klanten professioneel, correct en vriendelijk helpen bij vragen en problemen.
* Zorgen voor een vlotte en efficiënte dienstverlening richting klanten.
* Samenwerken met collega's om een hoog serviceniveau te garanderen.
Ons aanbod:
Een boeiende, gevarieerde job met uitzicht op een langdurig engagement.
De kans om je eigen stempel te drukken op de functie en organisatie.
Een plek in ons groeiende bedrijf dat focust op ontwikkeling en werkzekerheid.
Open communicatie en een aantrekkelijk salaris met bijkomende voordelen.
Een vast contract in een 39-uren week, inclusief 6 ADV-dagen per jaar.
Werkuren: ma-do: 8u tot 16u30 en vrijdag 8u tot 15u30
Interesse in deze functie? Solliciteer dan snel en wij bellen je spoedig op voor een kennismaking.
Gevraagde vaardigheden
- Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen De graad van hoogdringendheid evalueren De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring, ...)
- Medewerkers opleiden in vaktechnieken
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Technical Account Manager (inside sales - kennis kranen)WaW Logistiek · Wijnegem
- INSIDE SALES MEDEWERKER - SANITAIRMANPOWER INTERIM · Wijnegem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.