Ing. Soporte en Sitio

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI ? ¡Te estamos buscando!
Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.

Zona de Trabajo : Cananea  Sonora, Codigo Postal: 84620
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm
Disponibilidad Ocasional Sábado:8:00am a 1:00pm.
Requirements
Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín (Tsu, titulado o en proceso de titulación)
Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimo
No tener inconvenientes por el translado
Disponibilidad inmediata.

Conocimiento en:

Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia)
Uso de herramienta de tickets
Resolución de incidentes y problemas
Instalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbrico
Pruebas de red y cableado
Pruebas de conectividad.
Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.)
Conocimiento de ITIL
Soporte a impresoras y correo electrónico
Active directory
Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo.
Benefits
Ofrecemos:

Sueldo base
Bono trimestral
Prestaciones de ley