INFLUENCE DIRECTOR - H/F

À propos du poste

Description :

Vous prenez la direction, sous la responsabilité du/de la Head of Influence, du pôle influence dédié à SharkNinja, un compte mono-client mais pluriel : plusieurs catégories de produits, chacune avec ses cibles, ses codes créatifs et ses temps forts commerciaux. Vous n'êtes donc pas sur un dispositif unique à répliquer, mais sur un écosystème de campagnes à orchestrer et à faire progresser catégorie par catégorie.

LE RÔLE

Sous la responsabilité du/de la Head of Influence, vous êtes le/la référent-e senior de l'influence auprès du client et le/la garant-e de la qualité, de la performance et de la rentabilité de l'ensemble des campagnes SharkNinja.

Vous n'êtes pas là pour superviser ce que font vos équipes : vous êtes là pour porter une vision devant le client, la vendre, la défendre et prouver qu'elle fonctionne - puis pour donner à vos Influence Managers les moyens et le cadre pour l'exécuter.

VOS MISSIONS

1. CONSEIL ET RELATION CLIENT (CŒUR DU POSTE)

- Être l'interlocuteur-rice senior du client sur l'ensemble des sujets influence : point de contact privilégié des équipes marketing et brand.

- Comprendre en profondeur les enjeux business de chaque catégorie de produits ou de comptes (positionnement, cible, concurrence, saisonnalité, objectifs commerciaux) et traduire ces enjeux en réponses d'influence.

- Challenger les briefs entrants plutôt que les exécuter : proposer une lecture stratégique, argumenter les partis pris, savoir dire non quand une demande dessert l'objectif.

- Présenter et défendre les recommandations en comité client (choix des créateurs, plateformes, formats, mix de campagne, allocation budgétaire).

- Entretenir et faire grandir la relation dans la durée : rituels de suivi, moments d'échange informels, veille et inspirations partagées, anticipation des besoins avant qu'ils ne soient exprimés.

- Gérer les escalades et les situations de tension avec la sérénité et la fermeté attendues à ce niveau.

2. STRATÉGIE ET RECOMMANDATION

- Co-construire avec le/la Head of Influence la stratégie d'influence du compte et en piloter la déclinaison sur l'ensemble des catégories ou du portefeuille.

- Structurer les recommandations annuelles et par temps fort : objectifs, cibles, typologies de créateurs, plateformes, formats, mécaniques, budget.

- Assurer une veille active sur l'écosystème créateurs, les formats émergents et les évolutions des plateformes, et nourrir les dispositifs client de ces apprentissages.

- Identifier les opportunités de croissance sur le compte : nouvelles catégories, nouveaux formats, nouveaux territoires d'expression.

3. PILOTAGE DES CAMPAGNES, BUDGETS ET RENTABILITÉ

- Superviser la planification, l'exécution et la performance de l'ensemble des campagnes du compte.

- Arbitrer les budgets et les rétroplannings entre catégories et entre équipes, en cohérence avec la recommandation vendue et avec l'appui d'un-e project manager.

- Piloter la rentabilité du compte en collaboration avec le Head of Influence : adéquation entre budget vendu et charge réelle, staffing, prévision d'activité, suivi de la marge.

- Garantir la qualité et la cohérence des livrables produits par les équipes.

- Veiller au respect du cadre légal et déontologique : loi du 9 juin 2023 sur l'influence commerciale, recommandations ARPP, mentions obligatoires, contrats, droits d'image et de réutilisation des contenus.

- Piloter les situations de crise (bad buzz, dérapage créateur, retrait de contenu) en lien avec le client et la direction de l'agence.

4. ÉCOSYSTÈME CRÉATEURS ET NÉGOCIATION

- Superviser l'identification, la sélection et l'activation des créateurs sur l'ensemble des catégories ou comptes.

- Négocier les accords-cadres avec les agences de talents et les partenaires clés, et optimiser les conditions dans la durée.

- Développer et entretenir un réseau de relations directes avec les créateurs et agents structurants du marché.

5. MESURE ET DÉMONSTRATION DE LA PERFORMANCE

- Définir le cadre de mesure des campagnes : indicateurs, benchmarks internes, outils de suivi.

- Piloter la performance en cours de campagne et déclencher les ajustements nécessaires.

- Consolider et présenter les bilans au client et à la direction de l'agence, en reliant les résultats aux objectifs business initiaux.

- Capitaliser : transformer chaque bilan en apprentissages réinjectés dans la recommandation suivante.

6. MANAGEMENT

- Encadrer, faire progresser et fédérer une équipe de 2 Influence Managers et leurs Influence Executives.

- Fixer les objectifs individuels et collectifs, mener les points réguliers et les entretiens annuels.

- Accompagner la montée en compétence de l'équipe (N-1 et N-2) et construire les parcours de progression.

- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux profils.

- Orga...