ICT servicedesk medewerker

Over deze functie

Als Servicedeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen en problemen rond hardware, software en digitale toepassingen. Je helpt mee bouwen aan een betrouwbare en gebruiksvriendelijke ICT-omgeving voor de volledige organisatie. Wat ga je doen?

* Je biedt ondersteuning aan alle medewerkers van de organisatie en zorgt voor een vlotte registratie, opvolging en oplossing van ICT-vragen en incidenten.
* Je staat in voor het beheer en de ondersteuning van hardware, software, mobiele toestellen en andere digitale werkmiddelen.
* Je werkt mee aan digitale projecten binnen de verschillende diensten en draagt actief bij aan een succesvolle implementatie.
* Je onderhoudt contacten met externe leveranciers en partners om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen.
* Je deelt kennis met collega's en werkt actief mee aan een leercultuur binnen de ICT-dienst.

Jouw tewerkstellingsplaats: Hoofdzetel Mintus (Ruddershove 4 - 8000 Brugge)

Samen bouwen we aan een slimme, toegankelijke en toekomstgerichte dienstverlening voor alle medewerkers van Stad Brugge, OCMW Brugge en de welzijnsverenigingen.

We bieden jou een voltijds (80% mogelijk) contract onbepaalde duur. Daarnaast nemen we de geslaagde kandidaten op in een werfreserve die 3 jaar geldig is. Deze reserve kan ook gebruikt worden voor aanwervingen binnen Stad Brugge. Je komt terecht in de weddeschaal B1-B2-B3 met een brutoloon tussen €3216,32 en €5338,41 voor een voltijdse tewerkstelling. Jouw loon hangt af van eventueel over te nemen anciënniteit. Voor een loonsimulatie op maat kan je steeds vrijblijvend contact opnemen. Daarnaast bieden we jou volgende voordelen:

* 32 betaalde vakantiedagen en 14 feestdagen (voor een voltijdse tewerkstelling)
* maaltijdcheques van €8
* overname van alle openbare anciënniteit en alle privé-anciënniteit
* gratis hospitalisatieverzekering met de mogelijkheid om ook gezinsleden aan te sluiten
* een fietsvergoeding of gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer en een gratis fietshersteldienst
* de mogelijkheid om een (elektrische) fiets te leasen
* een eindejaarspremie en aanvullende pensioenvergoeding
* een thuiswerkvergoeding of digitaliseringsvergoeding
* een stabiele werkgever met grote maatschappelijke meerwaarde, aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en oog voor duurzaamheid en innovatie
* gelijke kansen in een inclusieve organisatie waar iedereen zichzelf mag zijn
* een evenwichtige balans tussen werk en privé door plaats- en tijdsonafhankelijk werken
* onze eigen fitness waar je tegen een voordelig tarief gebruik van kan maken (de eerste 3 maanden zijn gratis)

Bekijk al onze troeven hier!