HRBP (Taichung)

About this role

Coupang酷澎正在改變顧客的日常生活，我們的願景是創造一個讓人們不禁自問：「沒有Coupang酷澎，怎麼生活?」的世界。 Coupang酷澎創立的初衷是渴望把購物、飲食和生活變得比以往更便利。秉持初心，我們正在顛覆數十億美元規模的商業模式。作為全球發展最快速的零售公司之一，我們在商業界樹立了可靠的聲譽和存在。 擁有新創公司的文化，配上大型全球上市公司的資源優勢，這使我們能夠持續創新和快速推出新服務。在Coupang酷澎的每一天都令人振奮，你可以發揮創造力，親身參與、見證自己和團隊的成長。 我們的使命是打造商業的未來，挑戰傳統，突破極限。如果你渴望在不斷變化的高科技世界中創造影響力，那麼現在就加入我們吧。

主要職責

人力規劃與人資營運（Workforce Management & HR Operations）

• 負責現場作業人力的日常人資管理。

• 管理出勤追蹤、排班、加班及請假制度，確保公平性與營運效率。

• 確保遵循勞動法規、工時規定及公司人力資源政策。

• 與營地主管及輪班經理合作，解決人力短缺、缺勤及排班衝突等問題。

員工關係與敬業度（Employee Relations & Engagement）

• 擔任員工問題、申訴及職場爭議的第一聯絡窗口。

• 與基層員工及主管建立互信且穩固的合作關係。

• 主動管理員工關係（ER）案件，降低問題升級風險。

• 推動員工敬業與關懷計畫，提升員工士氣、留任率及工作效率。

招募與新人融入（Recruitment & Onboarding）

• 與招募團隊（Business Talent Acquisition Team）合作，支援第一線員工及主管職位的招募活動。

• 規劃並執行新進員工報到及新人訓練，協助員工順利融入組織。

• 追蹤試用期考核，並協助新進員工獲得即時的績效回饋。

績效管理與能力發展（Performance & Capability Development）