Hôte / Hôtesse de caisse services clients (H/F)

À propos du poste

Le poste est basé à VALREAS.
Rattaché (e) au directeur(trice) du magasin ou au gestionnaire administratif et commercial (quand ce poste existe), membre de l'équipe services clients, vous travaillez au sein d'une équipe de 8 personnes.

En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes du franchiseur, votre mission consiste à :

- Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement,
- Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin,
- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,
- Assurez une polyvalence en gestion de rayon,
- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients.