Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) gouvernant(e) pour assurer la gestion administrative et logistique des services d'hôtellerie, d'entretien et de linge au sein de notre établissement.

Missions principales :

- Encadrement des équipes ASL et lingères

- Participation à la démarche qualité de l'établissement

- Gestion des stocks, approvisionnement et suivi budgétaire

- Supervision de l'entretien du linge

- Supervision de la restauration

- Relation avec les familles

Conditions d'emploi :

Contrat : CDI temps complet

Date de prise de poste : dès que possible

Horaires et roulements : Forfait jour

Garde administrative : 1 semaine d'astreinte (toutes les 5 semaines), du lundi 8h au lundi 8h de la semaine suivante

Compétences techniques et organisationnelles :

- Maîtrise des protocoles de nettoyage et bionettoyage

- Savoir organiser, planifier et contrôler le travail d'équipe

- Suivi administratif du personnel (évaluations)

- Gestion des stocks liés à l'hôtellerie

- Sens de l'organisation et des priorités

Compétences relationnelles :

- Maîtrise de soi

- Gestion des conflits

- Sens du contact et de l'écoute auprès des résidents et de leur famille

- Capacité à former, encadrer et fédérer une équipe

- Savoir communiquer et collaborer avec tous les professionnels de l'établissement

- Disponibilité, discrétion, ponctualité et respect du secret professionnel

- Réactivité face aux urgences et aux demandes

Prérequis :

- BTS Hôtellerie, BTS Économie Sociale Familiale, formation spécifique aux secteurs médico-social ou autre diplôme dans l'hôtellerie

- Expérience souhaitée dans la gestion et l'encadrement d'équipe en établissement de soins ou médico-social

- Connaissance des protocoles sanitaires et des normes du secteur (atout)