Gestor/a de Prevención de Fraude

Sobre el puesto

Desde Netolympus, empresa perteneciente a Grupo Diusiframi, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Prevención de Fraude para nuestro equipo en Barcelona.
Si te apasiona el análisis de datos, tienes capacidad para detectar patrones y te interesa desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la prevención del fraude, esta puede ser tu oportunidad.
¿Cuáles serán tus funciones?

• Analizar alertas de fraude en tiempo real y gestionar los casos según el nivel de riesgo detectado.

• Revisar transacciones sospechosas y aplicar las reglas de prevención establecidas.

• Detectar patrones y tendencias de fraude para contribuir a la mejora continua de los procesos.

• Identificar oportunidades de optimización en las reglas y estrategias de prevención.

• Elaborar informes, reporting y KPIs del departamento.

• Colaborar con diferentes áreas para optimizar la detección y mitigación del fraude.

• Documentar procedimientos y generar reportes sobre tendencias y comportamientos fraudulentos.

• Participar en la propuesta de mejoras para los sistemas de prevención de fraude de nuestros clientes.

• Contrato indefinido.

• Incorporación inmediata.

• Jornada completa de lunes a viernes.

• Modelo híbrido con hasta un 60% de teletrabajo.

• Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales.

• Formación y desarrollo profesional en un entorno especializado en fraude y medios de pago.

• Plan de crecimiento orientado al análisis avanzado de datos, SQL y Power BI.

• Formación universitaria o Grado Superior.

• Experiencia previa de al menos 1 año.

• Nivel muy alto de Excel.

• Capacidad analítica y orientación al detalle.

• Proactividad e iniciativa.

• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.

• Interés por el análisis de datos y la mejora continua.
Valorable

• Experiencia en prevención del fraude.

• Conocimientos de actividad bancaria.

• Experiencia en atención al cliente.

• Conocimiento de tarjetas Visa, Mastercard y normativa PSD2.

• Conocimiento de aplicaciones (TF9, HOST).

• Conocimientos de SQL y Power BI.