Gestionnaire dossiers administratifs du médico-social et des consultations externes (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS :

En qualité de Gestionnaire dossiers administratifs du médico-social et des consultations externes, vous assurez la prise en charge administrative des résidents et des patients. Poste à 100%.
Vos missions principales :
- Gérer les dossiers des résidents en EHPAD, USLD et FAM : admissions, création de séjour, complétude et suivi administratif
- Assurer la facturation des frais d'hébergement, le suivi du recouvrement, des aides sociales et des ressources, mise à jour des portails RESID ESMS, CAF et Chèque Energie
- Recenser le régime particulier : collecte et saisie des données dans le logiciel de gestion administrative des patients
- Gérer et facturer les venues en consultations externes : complétude des venues urgences, traitement des bilans, courriers et notes à revoir
- Traiter les rejets des mutuelles, des rétrocessions et les recours contre tiers AMO, en lien avec les gestionnaires du BCE et l'encadrement

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous assurez la gestion administrative des dossiers des résidents du secteur médico-social et des patients en consultations externes.
Profil recherché :
- Connaissance de la réglementation et de la législation en vigueur dans le domaine médico-social et hospitalier
- Maîtrise des outils informatiques : logiciel de gestion administrative des patients, Word, Excel, messagerie, Internet
- Organisation, rigueur et méthode dans le traitement des dossiers et de la facturation
- Qualités relationnelles et d'accueil avec les résidents, familles et interlocuteurs externes
- Discrétion et confidentialité dans la gestion des informations personnelles et médicales
- Capacité d'adaptation et autonomie au sein d'une équipe administrative