Gestionnaire de contrats assurance (H/F)

À propos du poste

Lieu : Nanterre (92)Type de contrat : Mission d'intérim de 3 mois, renouvelable 3 mois selon les besoinsDémarrage : 21 octobre 2026Rémunération : min 27kEUR/an négociable Télétravail : Possible selon autonomie et accord du manager
À propos du poste :Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à une hausse des demandes clients, nous recherchons 3 Chargé(e)s de gestion des contrats pour rejoindre une équipe spécialisée dans la gestion des contrats d'assurance vie et d'épargne.
Vous interviendrez sur des activités de back-office, avec pour objectif d'assurer un traitement rigoureux, conforme et qualitatif des dossiers clients et partenaires.
Vos principales missionsVous serez notamment amené(e) à :
- Étudier et mettre en place les contrats d'assurance vie et de capitalisation ;

- Contrôler la recevabilité et l'exhaustivité des demandes ;

- Enregistrer les dossiers dans les systèmes d'information ;

- Étudier les dossiers et contrôler leur assurabilité en appréciant le risque financier, conformément aux procédures et règles de délégation ;

- Notifier les décisions aux clients et aux partenaires commerciaux ;

- Traiter les dossiers en appliquant les règles techniques et fiscales applicables ;

- Assurer la gestion administrative des opérations liées aux contrats d'épargne ;

- Veiller au respect des règles de qualité, de contrôle, de sécurité des opérations et de gestion des risques ;

- Répondre aux sollicitations des clients et partenaires par email et téléphone ;

- Participer à la réalisation des reportings d'activité ;

- Contribuer aux projets et aux évolutions de l'équipe ;

- Participer à l'amélioration continue des processus ;

- Assurer la remontée d'informations auprès de la hiérarchie et alerter en cas de difficulté ;

- Contribuer au partage des connaissances et au bon fonctionnement collectif de l'équipe.

Vous êtes diplômé(e) :- d'un Bac+2/3 avec une expérience d'au moins 2 ans en back-office de gestion de contrats d'assurance vie/épargne ;

- ou d'un Bac+4/5 avec une expérience d'au moins 1 an et demi dans un environnement similaire.

- Les stages et alternances sont pris en compte dans l'expérience.

- Une connaissance du secteur de l'assurance, notamment de l'épargne et de la prévoyance, est indispensable.

Compétences recherchéesVous disposez idéalement des compétences suivantes :
- Maîtrise du suivi et de la gestion des dossiers ;

- Maîtrise des outils et applicatifs de gestion ;

- Connaissance des opérations financières et de leurs processus de traitement ;

- Connaissances en conformité ;

- Capacité à rédiger des correspondances professionnelles ;

- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;

- Aisance dans la communication écrite et orale.

Qualités personnellesNous recherchons une personne :- Rigoureuse et organisée ;

- Dotée d'un bon esprit d'équipe ;

- Adaptable et autonome ;

- À l'aise dans la communication ;

- Orientée satisfaction client ;

- Capable d'analyser les situations et de prendre en charge ses dossiers avec fiabilité.