GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)

À propos du poste

Rattaché(e) au Responsable de la Direction Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe de gestion et contribuerez au bon déroulement du cycle de facturation et à la qualité de la gestion administrative des contrats clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion et le suivi des contrats de vente : prestations de services, maintenance, licences et abonnements.

- Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP.

- Assurer l'imputation et le suivi des comptes rendus d'activité (CRA).

- Superviser le processus de facturation en collectant et vérifiant l'ensemble des éléments nécessaires à son déclenchement.

- Émettre et suivre les factures clients.

- Assurer le suivi des encaissements et du cash.

- Gérer les encours et participer aux actions de recouvrement.

- Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi

- Organiser et assurer le suivi administratif des dossiers clients.

- Participer à l'amélioration continue des processus ADV et à l'optimisation des outils de gestion.