Gestionnaire administration clients à Antony (92) (H/F)

À propos du poste

Description du poste
L'agence J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Gestionnaire Polyvalent(e) Administration Clients - Tiers-Payant (H/F) pour un groupe biopharmaceutique majeur basé à Antony (92).

Au sein de la Direction des Opérations France, vous participez au traitement des ordonnances et à la gestion des dossiers administratifs des patients, dans le respect des délais et des exigences de qualité du service.

Vos missions au quotidien
Gestion des comptes clients : Créer et mettre à jour les dossiers clients (coordonnées, identité, données Sécurité sociale, mutuelle ou recouvrement) à partir des ordonnances et pièces administratives.
Relation patients : Contacter les patients et répondre à leurs sollicitations (par e-mail et téléphone) pour assurer le suivi et la conformité de leur dossier.
Support administratif : Participer au traitement du courrier entrant (ouverture, numérisation), au pointage des documents édités et au classement des dossiers.

Informations pratiques
Type de contrat : Mission d'intérim de 6 mois.
Localisation : Antony (92).
Date de démarrage : Immédiat
Temps de travail : Temps plein (35h / semaine).
Rémunération : 2 267,96 € brut mensuel + 20 % de primes d'intérim + prise en charge des transports.

Profil recherché
- Formation : Niveau Bac à Bac +2 (BTS) en secrétariat, gestion ou équivalent.
- Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur un poste d'agent administratif dans le domaine médical, auprès d'une mutuelle ou d'un organisme de Sécurité sociale.
- Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel notamment) et facilité à prendre en main de nouveaux logiciels.
- La connaissance du tiers-payant est fortement recommandée.

Savoir être : Rigueur, autonomie, esprit méthodique, réactivité, aisance relationnelle et sens du détail.