Frontoffice Medewerker
Actief Interim Gent · Sint-Denijs-Westrem · 2026-07-13
Over deze functie
Door een sterke groei, zijn wij opzoek naar een frontoffice medewerker voor een bedrijf gelegen in Sint Denijs Westrem. Je zal de schakel zijn tussen de klanten van de verschillende winkels, luisteren naar hun vragen en wensen om samen aan de juiste oplossing te geraken.
Takenpakket
* Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,... * Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst * Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst * Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefde van de klant * Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten * Registeren van allen telefonische contacten en orders
* Werken vanuit het hoofdkantoor in Sint Denijs Westrem * Maandag tem vrijdag met een vrije dag in de week * In de week van 9u45 tem 18u05 - Zaterdag van 9u45-17u05 * Interne en externe opleidingen * Motiverend salarispakket
Gevraagde vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Frontoffice medewerkerLet's Work Gent · Sint-Denijs-Westrem
- Frontoffice MedewerkerFIFTYFIVE+ · Sint-Denijs-Westrem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.