Frontoffice medewerker
Let's Work · Provincie Oost-Vlaanderen · 2026-07-31
Over deze functie
Dit bedrijf is gekend in de **Telecom en IT-sector.**
Jobomschrijving
* Je informeert klanten over lopende promoties voor telecom-, energie- en IT-producten en -diensten. * Je beantwoordt technische vragen van klanten of verwijst deze door naar de technische dienst wanneer nodig. * Je stelt passende oplossingen voor bij klachten van klanten of stuurt het dossier door naar de juiste afdeling. * Je detecteert commerciële opportuniteiten en sluit verkopen af op basis van de behoeften van de klant. * Je belt leads op en overtuigt hen met sterke en doelgerichte argumenten.
* Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend en dynamisch bedrijf * Regelmatige interne en externe opleidingen en constante ondersteuning * Goede teamsfeer en leuke teamevents * Eigen inbreng/ideeën appreciëren we * Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde * Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk
Gevraagde vaardigheden
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- De vraag van de klant analyseren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.